小编教你拼多多怎样申请换货。

网络购物虽然很方便,但弊端是我们不能进行试衣,因此有时会出现尺码不合的情况,这是我们要在哪点击申请换货呢?还没找到位置的用户们可以参考小编下面准备的具体步骤介绍哦。

拼多多怎样申请换货

步骤介绍:

1、如图,打开拼多多软件,点击“个人中心”界面进入找到【我的订单】进入。

2、点击要换货的订单页面详情,选择【申请退款】。

3、然后后会出现换货申请,点击【我要换货】,填写申请原因并提交即可。

小编提示:拼多多退换货前,请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

1、买家须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。

2、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

3、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

注:本文以opporeno4手机为例,适用于Color OS7系统、拼多多V5.32.1版本和其他安卓手机。

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