腾讯Tim是简洁版的QQ，云文件、在线文档、邮件、日程、收藏等好用的办公功能都是齐全的，但是部分网友反映怎么找不到邮箱功能呢？解决的第一步就是先启用邮箱功能。
方法步骤：
1、在手机上打开TIM，打开之后登录自己的账号，进入应用的首页之后，点击右下角“公文包”的图标。
2、进入办公页面之后，找到并点击页面中的“邮箱”。
3、进入邮箱的操作页面之后，我们可以在这里对邮件进行操作，在邮箱的菜单中，第一个就是就是我们的“收件箱”，点击收件箱进去我们就可以查看邮件了。
4、果在点击公文包之后进入的页面中并没有邮箱这个功能，我们就在该页面点击右上角的“六边形按钮”（设置按钮）。
5、在设置页面中找到并点击“功能”，如下图所示。
6、在已关闭的功能下面找到“邮箱”并点击。
7、进入如下图所示的页面之后，点击下面的启用。经过这样的设置之后，我们就可以在办公页面使用邮箱功能了。
如果在您的tim中点击办公图标之后在出现的页面中没有邮箱这个功能，您可以按照小编的方法启用邮箱，然后在办公页面点击邮箱即可在邮箱的操作页面中查看别人发过来的邮件了。