打印机是办公族必备的办公软件之一,但是在使用过程中经常会出现一些问题,就有用户反应说自己使用共享打印机的时候,经常出现打印不了的情况,非常影响工作,这该怎么办?下面小编就给大家介绍一下共享打印机出现打印不了的问题应当怎样处理的办法。
办法如下:
1、在使用共享打印机的时候,应当先确保打印机的设备是正常的,使用连接打印机的主机进行打印资料和文档,如果打印正常,那么就可以说明打印机设备是正常没有任何问题的,主机的驱动也是正常,没有任何问题的,这样就可以排除主机和打印机的故障,如果不行,那么就需要处理好主机或者是打印机,这样才可以处理共享打印的问题。
2、在使用打印机的时候,如果出现了暂停的问题,那么这种问题如果不知道怎样处理,实在是一件不应该的事情。在出现这种问题之后,打印机没有任何的反应,但是打印机的绿灯是亮着的,怎样操作都不会有反应,其实就是打印机出现了卡纸或者是其他的故障,打印机为了不让任务丢失,暂时性的停滞,但是停止之后是不会自己启动的,应当手工将暂停取消。
3、很多的共享打印机在发送任务的时候都会提示脱机的问题,但是并不会检查主机是否处于关机的状态,又或者是主机处于开机的状态。在这里我们建议各位朋友,最好重新启动打印机主机,有的时候主机运行了很长的时间,就会出现休眠的状态,连接不上打印机重新启动就可以很好的解决这个问题。
以上就是小编要我来教你的内容啦。