小编教你苏宁豆芽PC端无法收发图片怎么解决

我们都知道,苏宁豆芽支持多终端同步,其所支持的终端有PC端、IOS端、Android端等,正常情况下,无论是哪个终端下的苏宁豆芽都非常稳定,很少有出现BUG的情况,不过最近有用户反映PC端无法收发图片,这该怎么解决呢?下面,我们一起往下看看吧!

方法步骤

1、先在豆芽PC端左下角“设置”图标–“系统设置”–文件管理,可以查看图片数量有多少(Windows系统超过3万文件,目录很可能无法写入),将图片目录文件夹改名,重启豆芽试试,如果不OK请看下面第2步。

苏宁豆芽PC端无法收发图片怎么解决?

2、请在“运行”-“cmd”(C:WindowsSystem32cmd.exe),在打开的DOS命令行窗口运行ping oss.suning.com,如不通,出现“timeout”字样,请联系“豆芽团队”。

苏宁豆芽PC端无法收发图片怎么解决?

苏宁豆芽PC端无法收发图片怎么解决?

苏宁豆芽PC端无法收发图片怎么解决?

PS:豆芽团队寻求路径:在“通讯录”-“客服”中找到“豆芽小助手”,打开客服页面点击“豆芽团队”寻求帮助。